会社案内
ソーシャルメディアポリシー
■基本ポリシー■
株式会社神戸風月堂（以下、当社）は、役員、従業員を始めとする就業者がソーシャルメディアを利用するにあたり、以下に定める基本的なルールを遵守し行動いたします。
ソーシャルメディアとは、ソーシャルネットワークサービス（例：Facebook、Twitter、Instagram、LINE、Youtube）やブログ等、不特定多数の利用者へ情報発信が可能なメディアのこととします。
なお、当社の公式アカウント（以下、当社アカウント）の運用においては、当社の商品や店舗またはサービスをより多くの方に知っていただき、お客様や社会とのより良い関係を築いていくことを目的といたします。
■行動指針■
◇ 法令、社会規範、就業規則その他の社内規程などのルールを遵守します。
◇ 個人情報、プライバシー保護の意識を常に持ちます。
◇ 著作権等の知的財産権や肖像権、商標権などを侵害しません。
◇ ソーシャルメディアの特性（※１）を理解し、良識ある発言・投稿を心がけます。
◇ 発信する情報に責任を持ち、誤解を招くような発言・投稿をしないよう心がけます。
◇ 他の利用者の発言に対して傾聴の姿勢を忘れません。
◇ 違法性のあるコンテンツの発信、誹謗・中傷を含む発言は行いません。
◇ スパイウェア等の使用を推奨する組織やWEBサイトへ協力しません。
（※１ ソーシャルメディアの特性）
・公開した情報は、完全に削除できないこと
・ソーシャルメディア上で発信した情報は、不特定多数の利用者がアクセス可能であること
・発信した情報が、少なからず影響を持つこと
■利用者の皆さまへ■
・当社アカウントがソーシャルメディアにおいて発信する情報は、必ずしも当社の公式発表・見解をあらわすものではございません。 当社の正式な発表については、公式WEBサイト（《 神戸風月堂 》 https://www.kobe-fugetsudo.co.jp/ 《 レスポワール 》 https://lespoir.jp/） およびプレスリリースなどでご案内いたします。
・お寄せいただいたリプライやコメントに対して、すべてにご返信するお約束はいたしかねます。また、ダイレクトメッセージへのご返信はできかねますことをご了承ください。
・当社アカウントは、フォローしていただいたすべての方をフォローするものではございません。また、本アカウントをフォローしていない方の投稿であっても、本アカウントが「いいね」や「リツイート/リポスト」をする場合がございます。
・当社は、お客様が投稿されたコンテンツについて一切の責任を負いません。また、外部SNS等に関するトラブル・誤認、および当社アカウントにおける利用者同士のトラブルによって生じた損害について、一切の責任を負いません。
・当社アカウントの運営は予告なく終了、削除される場合がございます。
■当社の公式アカウント■
【Twitter】
神戸風月堂（公式） @kobefugetsudo
https://twitter.com/kobefugetsudo
【Instagram】
神戸風月堂（公式） @kobefugetsudo
https://www.instagram.com/kobefugetsudo/?hl=ja
【LINE公式アカウント】
神戸風月堂 @ 703wrehn
■施行期日■
このソーシャルメディアポリシーは、令和2年 5月 4日より施行いたします。
■ソーシャルメディアポリシーの改訂について■
当社は、予告なくこのソーシャルメディアポリシーを改訂する場合がございます。
令和3年10月21日
株式会社神戸風月堂